よくあるご質問

ご注文後に自動送信される「注文確認メール」にて内容をご確認ください。

ご登録いただいたメールアドレス宛に注文確認メッセージをお送りしております。
再送を希望される方は「お問い合わせ」よりご連絡ください。

ご注文確定後のキャンセルはできません。
あらかじめご了承ください。

日本国内で発行されたクレジットカードを利用し、商品の配送先を日本国内に指定される場合には、海外からでもご利用いただけます。なお、海外への発送は承っておりません。

各種クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express / JCB）、Google pay、Amazon payがご利用いただけます。支払いは一括払いのみとなります。分割払いはできません。

発行可能です。お手数ですが、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

注文後のお届け先変更は承っておりません。
あらかじめご了承ください。

1回のご注文につき、以下の配送料を別途承ります。
・配送料　（アソート製品：全国一律370円、その他：全国一律780円）
※一部、送料当社負担キャンペーンの商品を除きます。
※離島・遠隔地など、一部地域によっては別途送料がかかる場合があります。

アソート製品：不可、その他：可（商品購入時にご指定いただけます）

ご注文をお受けしてからおよそ2～5営業日でお届けしております。配送日の指定がある場合は、原則指定日にお届けしております。

佐川急便・またはヤマト運輸となります。

お手数ですが、ご自身で配送業者へご連絡のうえ、再配達をお申込みください。
長期ご不在等により、再配達での受取が困難な場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

配送先は日本国内に限らせていただきます。

ご注文の商品とお届けした商品が異なっていたり、お届けした商品が破損していた場合には、商品受領後7日以内に「お問い合わせ」よりご連絡ください。返品、または良品との交換を承ります。返品 / 交換にかかる送料は、弊社にて負担いたします。
なお、お客様のご都合による返品 / 交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

ナリッシュ3Dは12歳以上の方向けに開発された商品です。持病をお持ちの方や処方箋薬を服用されている方は、製品をご購入する前にかかりつけの医師にご相談ください。

妊娠中や授乳中の方は、製品をご購入する前に、必ずかかりつけの医師にご相談ください。

ナリッシュ３Dが提供するグミタイプのサプリメントは、7つの層で構成されており、それぞれの層には異なる栄養が含まれています。サイズは幅約2.3cm、高さ約1cmです。 原材料や設備の調整により、外観が異なる場合がございます。ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

1日1個目安で摂取するように設計されています。また、お客様の生活リズムに合わせて1日中いつでも摂取することができます。

高温・高湿及び直射日光をさけて、保管してください。特に夏場は変形の原因となることがありますので、２８℃以下の涼しい場所で保存してください。

一度に2つ以上摂取することはお勧めしておりません。食べ過ぎるとお腹がゆるくなる可能性があります。

賞味期限は製造より12ヶ月です。パッケージの個包装に賞味期限が印字されています。

自然由来かつビーガンの原材料を、英国のサプライヤーから仕入れております。

ナリッシュ３Dはエリスリトールでコーティングされており、甘い味がします。 また、ペクチンゲルにはマルチトールが含まれていますが、砂糖は一切使用しておりません。

1つあたり（11g）の平均栄養価 - カロリー：25kcal - 炭水化物：8.2g - タンパク質：0g - 脂肪：0g

アレルゲン（特定原材料等）は含まれていませんが、特定のアレルギーをお持ちの方は、製品をご購入する前に、必ずかかりつけの医師にご相談ください。

本サイトでは、目的別に必要な栄養素を組み合わせたプレブレンド・サプリのみを国内向けに販売しており、パーソナライズ製品は https://nourish3d.jp/ よりご注文いただけます。また、変更や解約につきましては、https://nourish3d.jp/内のお問い合わせ窓口「hello@nourish3d.jp」までメールでご連絡をお願いいたします。